PALANGKA RAYA - Walikota Palangka Raya, Fairid Naparin menyebut call center 112 merupakan layanan kegawatdaruratan paling lengkap yang dimiliki oleh Pemerintah Kota Palangka Raya.
Kenapa disebut lengkap, karena layanan itu ditangani oleh
semua SOPD teknis, sehingga masyarakat yang meminta bantuan cepat bisa segera
ditangani oleh petugas rescue.
Layanan ini juga untuk memudahkan masyarakat karena
informasi yang diterima petugas akan segera ditindaklanjuti untuk memberikan
bantuan yang bersifat kegawatdaruratan.
Untuk itu, Walikota mengimbau masyarakat Kota Cantik untuk memanfaatkan Layanan Call Center 112 itu.
“Layanan ini merupakan perpaduan semua Dinas, bahkan juga
melibatkan unsur TNI dan Polri. Jadi semua bergerak bersama-sama tanpa mengenal
waktu, karena layanan ini siaga 1×24 jam,” kata Fairid, Jumat (8/7/2022).
Fairid menyebut, layanan yang bisa dilayani melalui call
center 112 itu misalnya ada orang sakit minta bantu diantar ke rumah sakit,
maka nantinya petugas medis akan menjemput.
Begitu pula jika ada kecelakaan atau mobil mengalami
kendala, maka tim gabungan seperti Damkar, Dishub, dan Kepolisian bisa membantu
mengevakuasinya.
Contoh lainnya, tambah Fairid, jika wilayah Kota Cantik
tergenang banjir, maka tim BPBD atau rescue Damkar bisa berkolaborasi melakukan
normalisasi saluran drainase.
“Selama ini yang paling banyak dilayani oleh tim 112 soal
penanganan hewan buas dan penebangan pohon,” tutupnya.[adv]
