KUALA KAPUAS – Dinas Sosial (Dinsos) Kabupaten Kapuas, Kalimantan Tengah, kembali menorehkan prestasi dengan meraih penghargaan bergengsi dari Ombudsman Republik Indonesia. Kali ini, penghargaan diberikan berupa Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 dengan opini pengawasan "Sangat Baik".
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Kapuas, Drs. Septedy, M.Si., kepada Kepala Dinas Sosial Kapuas, Yanmarto, S.H., M.Hum., setelah upacara peringatan Hari Kesetiakawanan Sosial Nasional (HKSN) yang berlangsung di Halaman Kantor Bupati Kapuas, Jumat, 20 Desember 2024.
Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas komitmen Dinsos Kapuas dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sesuai dengan standar yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman mencakup aspek kepatuhan terhadap standar pelayanan, kemudahan akses informasi, serta kecepatan dan transparansi dalam proses pelayanan kepada masyarakat. Tahun ini, Dinsos Kapuas berhasil mencatat skor 82,43, masuk ke dalam Zona Hijau Kualitas Tinggi, yang menunjukkan tingkat kepatuhan yang sangat baik.
Prestasi ini menjadi yang kedua kalinya diraih oleh Dinsos Kapuas di bawah kepemimpinan Yanmarto, setelah penghargaan serupa juga diterima pada tahun 2023.
Kepala Dinas Sosial Kabupaten Kapuas, Yanmarto, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas penghargaan tersebut.
"Penghargaan ini adalah hasil kerja keras dan dedikasi seluruh tim di Dinas Sosial Kabupaten Kapuas. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam memberikan layanan yang mudah diakses, transparan, dan akuntabel. Pengakuan dari Ombudsman RI ini akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan memastikan hak-hak masyarakat terhadap pelayanan sosial terpenuhi dengan baik," ujarnya.
Lebih lanjut, Yanmarto menekankan bahwa penghargaan ini juga mencerminkan sinergi yang baik antara pemerintah daerah dan masyarakat.
"Pelayanan publik adalah wajah pemerintah di mata masyarakat. Dengan penghargaan ini, kami berharap dapat menjadi inspirasi bagi instansi lain untuk terus memberikan pelayanan terbaik demi kesejahteraan masyarakat," tambahnya.
Sebagai penutup, Yanmarto mengucapkan terima kasih kepada Ombudsman RI atas pembinaan dan dukungan yang telah diberikan.
"Terima kasih kepada Ombudsman RI atas pembinaan yang selama ini kami terima. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik bagi masyarakat Kabupaten Kapuas," tutupnya.[zulkifli]
